Rückgaberecht

Umtausch und Rückgabe

Du möchtest ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Das geht ganz einfach und schnell in nur drei Schritten! 😊

Bis zu 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung kannst du sie zurückschicken und wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf dein Konto zurückerstattet wird.

Einfache Rücksendung in drei einfachen Schritten:

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus
Laden Sie das Rücksendeformular [hier] herunter und vervollständigen Sie es vollständig.

Schritt 2: Bestellung abschicken
Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse. Legen Sie dem Paket unbedingt einen Track & Trace-Code bei.
Die Verantwortung liegt bei Ihnen als Absender und wir möchten Missverständnisse vermeiden.

Schritt 3: Erhalt des Kaufbetrags auf Ihrem Bankkonto
Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen auf Ihr Bankkonto zurückerstattet wird.